När psykologen Fredrik Sandin, 40, var klar med psykologutbildningen startade han kliniken PsykologA. Han blev snabbt fullbokad och dem han inte hann med tipsade han om andra lämpliga terapeuter.
Erfarenheterna från onlineförsäljning från åren som kock kom till användning. Han visste hur han skulle kunna hjälpa fler.
Med en grundläggande screeningsprocedur av besökarnas behov på hemsidan kunde han guida dem till terapeuter med lämplig specialitet. Resultatet: avhoppen minskade drastiskt.
– De som söker hjälp är oerhört vilsna. Med screening halverades antalet avhopp. 100 procents förbättring.
Grunden till Ahum var lagd och 2013, när Fredrik Sandin var 35 år och precis på väg att bli pappa, bildades aktiebolaget. Det var redan från början tänkt att attrahera investerare och att växa.
– När det handlar om människors hälsa får det inte vara några tvivel om företagets seriositet, patientsäkerhet och funktionalitet. Att mötas av ett felmeddelande under screeningen vore förödande för trovärdigheten. Men teknisk utveckling är väldigt kostsamt och enda sättet att klara det var med hjälp av investerare.
Fredrik Sandin har valt lokala utvecklare.
I dag är 220 psykologer och psykoterapeuter anslutna; 6 000 bokningar har skett genom systemet och varje månad har sidan 30 000 besökare.
Medieföretaget Schibsted är en av investerarna och nu annonseras verksamheten bland annat via Aftonbladet.se. Expansion är att vänta.
Idén är skalbar och går lätt att exportera till andra länder. Investerare gillar det.
Med precisare screening går det också att dra bättre slutsatser angående terapin än tidigare.
– Det har inte funnits motsvarande möjligheter tidigare. Erfarenheterna har mer eller mindre fastnat hos den enskilda terapeuten och jämförelser och slutsatser har varit anekdotiska. Med växande och jämförbara data kan terapin utvecklas och bli effektivare.
Ahum har i dag fyra anställda och en omsättning runt fem miljoner konor.
Men att prata om pengar är känsligt liksom att använda psykologiska kunskaper till annat än terapi.
– Absolut. Det är väldigt känsligt att prata om pengar i samband med hälsa. Jag har blivit kallad allt möjligt nedsättande på olika psykologforum.
Nackdelarna med att driva företag är ekonomiska och sociala.
– Det har tagit mycket tid från annat och utslaget per nedlagd timme blir lönen inte alls jämförbar med att ha ett vanligt jobb.
Text: Jan Huss
Fredriks Start Up-råd:
Börja smått även med storslagna idéer. Det är lätt att göra tvärtom. Att man börjar med en liten idé och lägger på lager på lager av saker som ”vore bra” bara för att till sist inte ens orka börja. Börja med en MVP, minimum viable product, en enkel version av idén med enbart de grundläggande funktionerna, för att testa. Utvärdera sedan resultatet noga.
Fakta/Ahum
En digital tjänst för att guida människor till psykolog eller psykoterapeut med för den sökande rätt expertis och inriktning. Ahum tillhandahåller även praktiska funktioner för digital kontakt mellan terapeut och vårdsökande. Anslutna psykologer och psykoterapeuter erbjuds även flera administrativa funktioner som bokningar, avbokningar och ombokningar samt betalningar för samtal och ett krypterat journalföringssystem.
Läs även:
Sara Wallén: “Vi borde ha firat fler segrar på vägen”
Katarina Blom: “Jag lade ned för mycket tid på mina första kunder”
Linda Hellquist: “Vi gjorde det av lust och för att vi kunde”