• Hoppa till huvudnavigering
  • Hoppa till innehåll
  • Hoppa till det primära sidofältet
  • Hoppa till sidfot

Psykologtidningen

Sveriges Psykologförbund

  • Hem
  • Artiklar
    • Aktuellt
    • Debatt
    • Fackligt
    • Forskning & konferensrapporter
    • Nytt i Tryck
  • Arkiv
    • Arkiv Psykologtidningen 2010 – 2021
    • Arkiv: Forskning
    • Forskningsserier
  • Annonsera
  • Om oss
    • Om oss
  • Kontakt
  • Sök
  • Prenumerera
Hem · Ettan · Telefonkontakt minskar riskspelandet

Telefonkontakt minskar riskspelandet

20 november 2019 publicerad av Peter Örn

Tar spelbolag telefonkontakt med riskspelare kan spelandet minska med 30 procent, visar psykologen Jakob Jonsson i en doktorsavhandling.
– Att tala med spelaren i telefon har dubbelt så bra effekt som att skicka ett brev, säger han.

Jakob Jonsson

Jakob Jonsson har i sin forskning vänt sig till det norska statliga spelbolaget Norsk Tipping (NT), och dess kunder under åren 2017–2018. Tre tusen spelare av de som förlorat mest pengar under det gångna året har ingått i studierna.

– Jag valde det norska spelbolaget eftersom det visade sig positiv till studien, och det fanns samtidigt vissa svårigheter i Sverige gällande bland annat Datainspektionen. Men jag skulle säga att de norska förhållandena sett till spelutbud, spelarnas kön, ålder, riskbeteenden och liknande är identiska med de svenska, säger Jakob Jonsson.

I en av delstudierna delades spelarna in i tre grupper: en grupp kontaktades per telefon, en grupp via brev men med ett så likt innehåll som telefonsamtalet som möjligt, och båda grupperna fick information om spelbeteende och hur mycket de förlorat på spelande i de fall de ville veta. En tredje grupp utgjorde kontrollgrupp.

– Syftet med att fråga om de ville veta hur mycket de förlorat var att motivera kunden att göra medvetna val, för att kunden exempelvis skulle kunna använda åtgärder som gränser för sitt spelande eller självavstängning. De som kontaktades via telefon minskade sitt spelande med 30 procent sett över ett år. Motsvarande siffra för de som fick brev var 13 procent, och kontrollgruppen 7 procent, säger Jakob Jonsson.

Delstudien visade två viktiga saker: Spelbolag kan göra insatser som är effektiva om de väljer rätt form, samt att dessa storspelare som regel har dålig kontroll över hur mycket de förlorar.

– Varför just en telefonkontakt ger ett så bra resultat kan vi inte säkert svara på, men de som ringde upp vittnade ofta om en stegrande motivation under samtalens gång. Många spelare upplever också att de spelar anonymt och kontakten från spelbolaget bryter den anonymiteten vilket kan ha haft en positiv effekt, säger Jakob Jonsson.

I en annan delstudie tittade Jakob Jonsson på överkonsumtion av pengar och tid i relation till spelberoende. »Överkonsumtion« i det här sammanhanget är då spelaren på något sätt avviker från ett planerat spelbeteende sett till avsatta pengar eller tid.

– Överkonsumtion är ett tidigt tecken på att spelaren är på väg att tappa kontrollen. Och det kan vara så att överkonsumtion av tid rent av innebär en större riskfaktor för spelberoende än överkonsumtion av pengar, om det handlar om en person som kanske är nedstämd och olycklig. Då finns en stor risk för ett spelberoende även om spelaren faktiskt går med vinst, säger Jakob Jonsson.

Titeln på avhandlingen är Preventing problem gambling: Focus on overconsumption.

Fler artiklar

  • Hyllade och hotade
  • Diagnosen som skenade
  • “Ge barnen hopp när familjen brister”

Arkiverad under: Ettan, Forskning

Primärt sidofält

Följ oss


Alla artiklar på psykologtidningen.se automatpubliceras i vårt Facebook-flöde. Följ oss därför på Facebook så missar du ingenting av det som händer i vår del av världen.

Senaste numret

Läs senaste numret av Psykologtidningen

Annonser

Konferensrapporter

“Neutralitet riskerar osynliggöra”

Behovet att reflektera över sig själva inom hbtq+ området, diskuterades under riksstämma för SNPF.

Etikrådet

Lydia Sandgren vann Augustpriset

“Ojojoj, jag blir tvungen att sätta mig ner här på psykiatrimottagningen”, sa den överraskade författaren och psykologen.

Har du en fråga till Etikrådet? Mejla till etikfragan@psykologforbundet.se

Utanför jobbet

“Ju snabbare, desto lättare”

Motocross är det bästa psykologen Ulla Thorslund vet.

Tidigare nummer


Läs alla nummer sedan 2010

Pressgrannar

Här hittar du de nordiska psykologförbundens tidningar.

 • Danmark
 • Norge
 • Finland

Följ oss på Instagram


instagram.com/psykologtidningen

Footer


 

Psykologtidningen
Nytorgsgatan 17 a
116 22 Stockholm
Växel: 08 567 06 400
E-post: redaktionen@psykologtidningen.se

Psykologtidningen ges ut av…

Sveriges Psykologförbund

Följ oss

twitter.com/psykologtidning

5 februari 2021

Oroande ökning av problematisk skolfrånvaro https://t.co/08leTh6yyz via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on TwitterLike on Twitter1
9 november 2020

Psykologerna i “Våra barns hemliga” liv värjer sig mot kritiken https://t.co/wHUiSUBkMD via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on Twitter1Like on Twitter
23 oktober 2020

Psykologer ska övervaka intag av psykedelisk substans https://t.co/uTEiwTnjaW via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on Twitter1Like on Twitter1
17 maj 2020

Kristina Taylor ny ordförande för Psykologförbundet https://t.co/tBMWOTbquZ via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on TwitterLike on Twitter1
20 april 2020

“Målet är att vårdpersonalen ska hålla ut” https://t.co/BNmH0d8REl via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on Twitter1Like on Twitter3
19 mars 2020

”Jag vill visa att vi psykologer är vanliga människor” https://t.co/cDxcGAqyj1 via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on TwitterLike on Twitter1
13 mars 2020

Kris- och katastrofpsykologen: “Vården behöver lyssna aktivt på de oroliga” https://t.co/gdVg6lLnLS via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on TwitterLike on Twitter1
17 februari 2020

Avskedad psykolog får en miljon av Försvarsmakten https://t.co/QjiTtyl8ia via @psykologtidning

Reply on TwitterRetweet on Twitter1Like on Twitter4

Nyheter

Färre fall av suicid under pandemin

Dubbelt så många kvinnor än män får antidepressiva

Psykoterapi eller läkemedel vid smärta – könet kan avgöra

Adhd-diagnosen problematiseras i ny avhandling

Positiv utveckling hos barn med autism

Psykolog kysste patient – kritiseras av IVO

© 2021 Psykologtidningen · Webdesign Xponent · Genesis Framework · WordPress · Sitemap · Cookies · Logga in

Som de flesta webbplatser i dag använder vi cookies. Läs mer