Att inte bli tagen på allvar, lång väntan och sexuella närmanden.
Det är några av orsakerna till att patienter Ivo-anmäler psykologer, visar Psykologtidningens granskning.
Psykologtidningen har gått igenom samtliga anmälningar av psykologer till Ivo under de senaste tio åren. Av de runt 80 anmälningarna handlar några om sexuella närmanden. En anmälan sticker ut. En manlig psykolog blev anmäld fyra gånger till Ivo både för sitt bemötande och sexuella närmanden.
En av anmälarna skriver:
“Till en början kände jag mig bara chockad men nu när det har lagt sig känner jag en vrede mot honom. Det känns helt sjukt att när en känner sig svag och i behov av hjälp så kan en inte ens känna sig trygg i ett psykologrelaterat rum. Jag har nu i efterhand mått väldigt dåligt av det här och menar att han utnyttjat mig i min svåra situation.”
Ivo kritiserade psykologen vid flera tillfällen. När den fjärde anmälningen, som beskrev sexuella övergrepp under flera års tid, landade hos Ivo konstaterade myndigheten att psykologen hade gått i pension och avslutade ärendet.
Den vanligaste kategorin – med runt 15 anmälningar – handlar om att patienten upplever sig ha blivit dåligt bemött. En patient kände sig kränkt för sin kristna tro.
“Psykologen tyckte att jag skulle supa mig full gå ut i skogen och ropa tio Ave Maria och be om förlåtelse“, skriver patienten i sin anmälan.
Vanligast är dock att patienten upplever sig inte ha blivit tagen på allvar.
Att patienter får vänta på vård kan få allvarliga följder. I ett par anmälningar skriver föräldrar till Ivo att deras barn kanske inte hade begått självmord om de fått hjälp i tid.
Runt tio anmälningar handlar om att patienterna tycker sig ha fått fel diagnos ofta adhd. När patienterna läser journalerna känner de inte igen sig.
Ett par anmälningar är svåra att kategorisera. En patient klagar över oseriös regressionsterapi då smärtor under barndomen skulle återupplevas. En patient tipsades om att gå med i en sekt, en annan uppmanades att kontakta ett medium och en tredje är missnöjd med att parterapin ledde till skilsmässa.
I en handfull fall klagar patienterna över att ha blivit sämre efter behandlingen.
Fyra anmälare anser att psykologen varit partisk i utredningar. Patrik Lind ordförande i Etikrådet är van vid den kategorin.
– Kanske hälften av alla anmälningar till Etikrådet handlar om att psykologen anses ha varit partisk, ofta i vårdnadstvister, säger han.
Men Patrik Lind är inte helt säker på andelen. Etikrådets arkiv med flera hundra anmälningar destruerades under förra året.
Kristina Taylor, då Etikrådets ordförande, nu ordförande för Psykologförbundet, beklagar att kunskapskällan gick förlorad.
– Det var på uppmaning av vår förbundsjurist. Med de nya reglerna i GDPR kunde vi inte ha kvar ett sådant register.
Kristina Taylor gick igenom anmälningarna innan arkivet förstördes och kunde dela in dessa i kategorier som bemötande, gränsöverskridande beteende, oskicklighet, otydlighet och partiskhet. Under sin tid i Etikrådet talade hon med många anmälda psykologer om just partiskhet.
– De reagerade ofta väldigt negativt på anmälan och menade att de behövde skydda ett potentiellt utsatt barn. Många intar en ideologisk hållning medan vi i Etikrådet försöker problematisera att bara en part blivit hörd.
Även i Etikrådet finns enstaka anmälningar mot psykologer för sexuella närmanden.
– Psykologen brukar vara självrannsakande i dessa fall. Men det finns förstås ett mörkertal och här behöver vi öka medvetenheten, säger Patrik Lind.
Forskarna Alexander Rozental och Annika Lindgren, båda psykologer, är besvikna över att Etikrådets arkiv inte finns kvar. De var i kontakt med Etikrådet för två år sedan och begärde ut samtliga anmälningar för att kunna göra en studie om när psykologer blir anmälda. Etikrådet ville då inte lämna ut materialet med motiveringen att det var konfidentiellt och skulle ta för lång tid att anonymisera.
Alexander Rozental och Annika Lindgren avgränsade sin studie till anmälningar av psykologer och psykoterapeuter inom Bup och den psykiatriska öppenvården.
Totalt fick de fram drygt 30 anmälningarna. Hälften av dessa har de kategoriserat som »administrativa« som utdragna behandlingsförlopp, att patienten bollats mellan olika enheter eller brist på patientinflytande. De återstående anmälningar faller inom kategorin »bemötande«.
– Här går skalan från att terapeuten har varit otrevlig till nattliga samtal av sexuell natur, säger Alexander Rozental.
Att några anmälningar handlar om sexuella övertramp är förvånande, tycker forskarna.
– Vi pratar ju hela tiden om att det är oacceptabelt. Jag hoppades att vi inte skulle hitta några sådana fall överhuvudtaget, säger Annika Lindgren som även undervisar i etik inom specialistutbildningen och psykoterapeutprogrammet.
Forskarna hoppas att studien som ännu inte är publicerad ska bidra till en aktiv diskussion om baksidan av de psykologiska behandlingarna.
– Vi är duktiga på att prata om hur vi ska göra för att det ska bli rätt, men vi måste också ta på allvar att negativa saker kan hända, säger Alexander Rozental.
Fakta/Anmälningar
Patienter ska först framföra klagomål till den verksamhet där patienten fått vård eller till patientnämnden i regionen. Därefter kan patienten vända sig till Ivo. Patienter kan också anmäla psykologer till Psykologförbundets etikråd.
